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Funciones IA

En este apartado podrá crear y modificar las funciones que el Agente IA podra acceder y usar en una conversación, a traves de estas se podran usar las integraciones a servicios de teceros ya previamente configuradas en la seccion de servios o integraciones.

Funciones IA

  • Nombre: Nombre de la función IA.
  • Estado: Por defecto, esta opción viene activada,indica si esta activo o no la funcion IA.
  • Opciones: Permite editar la función.
Consideraciones

No es posible eliminar las funciones IA, solo se pueden modificar para cambiar su funcionamiento.

Crear o editar

Visual

  • Nombre: Nombre de la función IA.
  • Descripción: Describa la función IA que usara el Agente IA.
  • Transferencia a departamento: Permite enviar la conversación a un departamento.
  • Llamada a servicios: Permite ejecutar un servicio (integración). Se habilita la opción de Mensaje de salida donde se escribe que texto se presentara y se habilita la opción de Servicios la en la cual se seleccionara el servicio a ejecutar.
  • Texto: Para esta opción se habilita Mensaje de salida donde se escribe que texto se presentara.
  • Salto a script: Permite ejecutar un script. Se habilita la opción de Mensaje de salida donde se escribe que texto se presentara y se habilita la opción de Salto a script la en la cual se seleccionara el script a ejecutar.

Visual

  • Nombre: Nombre del parámetro.
  • Tipo: Por defecto, esta en string, define el tipo de variable.
  • Variable: Nombre de la variable.
  • Descripción: Descripción de la variable.
Consideraciones

Las variables soportadas son: string, float, int, bool

  • Retorno: Regresa a la vista de funciones IA sin guardar los cambios.
  • Guardar / Actualizar: Guarda los cambios realizados.